Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

DailyWell, con domicilio en Calle Hidalgo 247, Centro, El Porvenir, Aramberri, Nuevo León, C.P. 67500, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione en el marco de su relación comercial con nuestra boutique, ya sea de manera presencial en el showroom, a través del sitio web dailywellpath.one, o mediante cualquier otro canal de comunicación habilitado por DailyWell.

Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo de la naturaleza de su relación con DailyWell, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, denominación o razón social
• Datos de contacto: número de teléfono y municipio o ciudad de residencia
• Datos de ubicación: código postal y estado de la República para fines logísticos
• Datos fiscales: RFC y régimen fiscal, exclusivamente cuando se requiera emisión de CFDI
• Datos de preferencias: tipo de vivienda, electrodomésticos de interés, historial de consultas y visitas al showroom
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y duración de sesión, recabados mediante cookies técnicas y analíticas

DailyWell no recaba datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Los datos personales que usted nos proporciona serán utilizados para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la relación jurídica entre usted y DailyWell:

• Gestión y seguimiento de consultas, cotizaciones y pedidos de productos
• Coordinación de la prueba de silencio en domicilio durante catorce días
• Programación y confirmación de visitas al showroom o sesiones de consultoría
• Inscripción y administración de participantes en conferencias, webinars y programas de mentoría
• Emisión de facturas y comprobantes fiscales digitales por internet
• Coordinación de entregas e instalaciones en territorio nacional

Finalidades secundarias

Adicionalmente, y siempre que usted no manifieste oposición, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades que no son indispensables para la relación comercial pero que nos permiten ofrecerle un mejor servicio:

• Envío de información sobre novedades en el catálogo, nuevas referencias y actualizaciones técnicas
• Invitación a futuras ediciones de conferencias trimestrales y webinars abiertos
• Elaboración de estadísticas internas y estudios de comportamiento de compra de carácter anónimo y agregado

4. Transferencia de datos personales

DailyWell no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros. Sin embargo, para la correcta prestación de nuestros servicios, podemos compartir su información con:

• Transportistas y empresas de logística que ejecutan las entregas en su domicilio
• Técnicos certificados por los fabricantes que realizan instalaciones fuera del área metropolitana de Monterrey
• Proveedores de servicios tecnológicos que alojan el sitio web y gestionan comunicaciones, bajo acuerdos de confidencialidad
• Autoridades fiscales y administrativas cuando así lo exija la legislación aplicable

Estas transferencias se realizan únicamente en la medida necesaria para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados sus datos.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para revocar el consentimiento otorgado, puede presentar una solicitud por escrito dirigida al área de privacidad de DailyWell en el domicilio indicado en este aviso, o mediante los canales de contacto habilitados en nuestro sitio web. La solicitud deberá incluir su nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que acredite su identidad. DailyWell responderá en un plazo máximo de veinte días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa.

6. Seguridad de los datos

DailyWell implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales frente a daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. El acceso a la información personal está restringido al personal de DailyWell que lo requiera para el desempeño de sus funciones, bajo obligaciones de confidencialidad.

7. Cambios al aviso de privacidad

DailyWell se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través del sitio web dailywellpath.one/privacy-notice/ y, cuando el cambio sea significativo, se notificará adicionalmente por los medios de contacto disponibles. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación del aviso actualizado.